Các mã lỗi, lỗi hay gặp trên dòng smart TV chạy Android

Bạn thử các cách sau 

Cách1:  Tắt Tivi  rút nguồn điện rồi cắm bật lại tivi chờ kết nối mạng rồi thử lại xem được không

Cách 2 : Nếu cách 1 chưa được : ON of wifi phần kết nối mạng của tivi 

Cách 3 : Hãy thoát tài khoản đăng nhập google và login bằng tài khoản khác  

Hiện tượng : Tivi không xem được Youtube bật youtube lên không load được, hoặc treo báo ; có lỗi xảy ra 

Các nguyên nhận có thể:

1. Kết nối mạng lỗi, lỗi do mạng 

 Đây thường  là nguyên nhân khá phổ biến và hay gặp phải nhất khiến tivi không vào được youtube ở Smart TV. Lỗi do đường truyền không ổn định hoặc việc kết nối mạng gặp sự cố là một trong những nguyên nhân khiến Smart TV không truy cập vào Youtube được. Bạn nên kiểm tra lại đường truyền của tivi bằng cách vào thử các ứng dụng khác. Nếu các ứng dụng đều không vào được hết chứng tỏ kết nối mạng có vấn đề và bạn hãy liên hệ với bên nhà mạng hỗ trợ khắc phục nhé

2. Ứng dụng Youtube bị lỗi, hoặc không còn tương thích 

-  Đối với trường hợp này, có thể do Youtube gặp sự cố va chạm phần mềm nên báo lỗi và không xem được Youtube. Hoặc do phiên bản ứng dụng Youtube bạn sử dụng đang gặp sự cố và không thể truy cập được.

Cách khắc phục : Tắt tivi bật lại , hoặc gỡ cài lại Ứng dụng Youtube , nếu vẫn chưa được thì bạn hay chờ thời gian vào lại sau có thể server dịch vụ youtube có vấn đề cần thời gian khắc phục 

3. Lỗi server Youtube:

Có thể Server cung cấp dịch vụ Youtube đang sập hoặc lỗi bạn hãy dùng điện thoại kiểm tra vào youtube thử xem, nếu cũng không được thì chờ Youtube họ khắc phục sớm thôi. Còn vào được thì hãy kiểm tra lại kết nối mạng internet của Tivi... hoặc tham khảo các lỗi trên

4. Lỗi phần mềm tivi: Hệ điều hành Android tivi bạn có thể lỗi thời nên một số ứng dụng không còn chạy đươc , hãy kiểm tra bản cập nhật mới cho Tivi 

5. Tivi dùng lâu bị treo đơ : Nếu bạn bật quá nhiều ứng dụng trên tivi mà không tắt thì đôi khi xảy ra tình trạng này: Hãy tắt tivi bật lại (Có thể tắt hẳn nguồn điện của tivi đi rồi bãy bật lại nguồn và khởi động tivi )  mở thử vào lại Youtube xem được chưa nhé 

Bạn cần phân loại 2 trường hợp sau

Trường hợp 1:  Không xuất hiện đèn báo và hiển thị đồng hồ trên tivi box

Nguyên nhân: Khi chúng ta cắm chiếc tivi box của mình với nguồn điện mà không thấy xuất hiện đèn báo và hiển thị đồng hồ trên box thì có khả năng rất cao chiếc tivi box của bạn đã bị lỗi.

Khắc phục

+ Kiểm tra lại giắc cắm nguồn điện đã vào Tivi Box chưa : ổ điện, giắc cắm...

+ Nếu đã kiểm tra bước trên mà Tivi Box  vẫn chưa lên thì trong trường hợp này bạn hãy đem  nhờ thợ kiểm tra hoặc nếu mới mua còn bảo hành thì gửi chiếc android tivi box lại nơi bán để được bảo hành hoặc đổi mới ...

 Trường hợp 2 : Tivi box lên đèn báo xanh và đồng hồ

Khắc phục

Trường hợp này tivi box của bạn khi cắm với nguồn điện có lên đèn báo xanh và đồng hồ trên box nhưng hình ảnh vẫn không hiển thị thì chúng ta tiến hành kiểm tra đến dây kết nối HDMI để chắc chắn rằng chiếc cả box và tivi  đều đã cắm dây HDMI. Trên các tivi mới ngày nay thường có rất nhiều cổng HDMI bởi vậy, khi kết nối bạn phải xem xét thật kỹ và chọn đúng cổng HDMI.

Nguyên nhân: Không thể cài đặt ứng dụng từ Google Play Store

Khắc phục:

• Kiểm tra kết nối internet Tivi nhà bạn .
• Xóa cache và dữ liệu của Google Play Store và Google Play Services.
• Khởi động lại TV: Hãy tắt tivi và Rút phích điện và bật lại tivi 

Nguyên nhân: Lỗi tải ứng dụng từ Google Play Store.

Khắc phục:

• Hãy kiểm tra kết nối mạng nhà bạn: kiểm tra kết nối mạng từ tivi, mạng bộ thu phát  wifi .
• Xóa cache của Google Play Store.
• Đảm bảo không gian lưu trữ đủ để cài đặt ứng dụng.

Nguyên nhân: Lỗi khi cập nhật ứng dụng trên TV của bạn.

Khắc phục:

• Bạn hãy xóa cache và dữ liệu của Google Play Store.
• Và  thử cập nhật lại ứng dụng.